Agente de clasificación

Los Agentes de Clasificación en Correos desempeñan la crucial labor de organizar, categorizar y clasificar paquetes, cartas y otros envíos dentro de las instalaciones, asegurando su correcta distribución.

Si eres una persona organizada y ordenada, este puesto podría ser ideal para ti. Juegas un rol esencial en el proceso, ya que tu eficiencia impacta directamente en el éxito general.

Ventajas de conseguir tu puesto como Agente de clasificación

Ser Agente de Clasificación en Correos ofrece numerosas ventajas. No solo disfrutarás de un salario competitivo, sino que también tendrás la oportunidad de equilibrar tu vida laboral y personal, gracias a los horarios flexibles y los días de descanso programados. Además, la estabilidad de contar con un puesto fijo en una empresa de renombre es un beneficio significativo, brindando seguridad laboral a largo plazo.

Este conjunto de factores hace que el puesto de Agente de Clasificación sea altamente atractivo para aquellos que valoran tanto la eficiencia en su trabajo como el bienestar en su vida cotidiana.

Requisitos

Para trabajar como Agente de Clasificación en Correos necesitas cumplir una serie de requisitos.

Ver requisitos

Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.
Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.
Estar en posesión del título de Enseñanza Secundaria Obligatoria, Graduado Escolar o titulación oficial que la sustituya, o conocimiento, experiencia y aptitudes, adquiridos en el desempeño de su profesión, equivalentes a esta titulación, de acuerdo con el III Convenio Colectivo, para el desempeño de los puestos de trabajo del Grupo IV Personal Operativo.
No mantener en la actualidad una relación laboral fija en Correos.
No haber sido separado del servicio ni despedido disciplinariamente, por hechos acaecidos en el ámbito de las sociedades del Grupo Correos.
No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con Correos por la no superación del período de prueba en el desempeño del puesto solicitado en el proceso.
No haber sido evaluado negativamente por el desempeño del puesto de trabajo en Correos solicitado en el proceso.
No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
No padecer enfermedad o limitaciones físicas o psíquicas para el normal desempeño de las tareas y funciones a realizar, según criterio de los servicios médicos de la empresa.
Cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofertados en la convocatoria.

Funciones

Te explicamos las funciones que deberás realizar en tu trabajo como Agente de Clasificación.

Ver funciones

Realizar las tareas de clasificación manual y/o automática, según líneas de productos, en las distintas unidades de Correos.
Realizar todas las tareas inmediatamente previas y posteriores a los procesos de clasificación manual y/o automática.
Realizar la recepción, pago, cobro y liquidación, en la oficina, de los productos en que así esté establecido.
Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto (máquinas, sistemas informáticos, vehículos, maquinarias, etc.).
Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
Realizar las operaciones de carga y descarga.
Tratamiento de los productos postales y telegráficos.
Realizar las tareas administrativas elementales (transportar objetos y envíos, hacer fotocopias, etc.).
Realizar encargos encomendados por los distintos departamentos y recoger y entregar documentos internos y correspondencia.
Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.

Pruebas selectivas

1

Consiste en una prueba tipo test de 100 preguntas:

90 relacionadas con el temario correspondiente a esta convocatoria. Podrán contener preguntas generales y específicas para los puestos de trabajo.

10 preguntas psicotécnicas.

2

Fase de valoración de méritos.

No tiene carácter eliminatorio, y está constituida por los méritos y las puntuaciones previstas en la convocatoria.

Temario

El temario para acceder a un puesto en Correos consta solamente de 12 temas.

Temario completo

TEMA 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.

TEMA 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación

TEMA 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.

TEMA 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia.

TEMA 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.

TEMA 6. Herramientas. Funciones y utilidad.

TEMA 7. Procesos operativos I: Admisión.

TEMA 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte.

TEMA 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega.

TEMA 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas.

TEMA 11. Internacionalización y Aduanas.

TEMA 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.